Strona główna
Wypełniasz "Formularz informacyjny sklepu"
Przeczytaj uważnie zanim wypełnisz formularz
Jesteś na stronie, którą nazywamy "formularzem informacyjnym". Za chwilę zaczniesz odpowiadać na pytania, które przygotowaliśmy dla Ciebie.
Pytań jest ponad 40 i są bardzo szczegółowe.
Pytania będą dotyczyły Twojej działalności oraz Twojego sklepu (np. asortymentu, płatności, dostawy, usług takich jak np. newsletter, formularz kontaktowy).
Odpowiedzi, których nam udzielisz są dla nas bardzo ważne, ponieważ na ich podstawie stworzymy dla Ciebie projekt regulaminu sklepu i pozostałych dokumentów. Ważne jest, abyś był pewny swoich odpowiedzi.
Jeżeli nie jesteś w stanie odpowiedzieć, na któreś z pytań, możesz wstrzymać się z wypełnianiem formularza i wrócić do niego, gdy poznasz odpowiedzi. W takim przypadku:
1. przejdź do końca formularza i zapisz go,
2. Utworzy się link, który zapisz sobie.
3. Klikając w niego wrócisz do Twojego formularza!
Dane przedsiebiorstwa
1. Pełna nazwa pod jaką prowadzona jest działalność gospodarcza
Pełna nazwa przedsiębiorstwa wskazana w CEiDG albo KRS.
2. Ulica i numer domu, pod którym zarejestrowana jest działalność
Adres siedzbiy przedsiębiorstwa wskazany w CEiDG albo KRS. Adres w formacie: ul. Bema 3
3. Kod i miejscowość, gdzie zarejestrowana jest działalność
Adres siedziby przedsiębiorstwa wskazany w CEiDG albo KRS. Kod pocztowy w formacie 00-999
4. Numer telefonu do sklepu (podanie numeru telefonu jest obowiązkowe) *
Numer telefonu w formacie +48 123456789. Informujemy, że obowiązek wskazania numeru telefonu wynika z przepisów prawa i musi zostać udostępniony także w dokumentach dotyczących Państwa sklepu
5. Adres email sklepu (adres będzie wskazany w dokumentacji)
Adres e-mail w formacie np. sklep@domena.pl
6. Adres email, pod którym możemy się z Państwem kontaktować w sprawach związanych z tworzeniem i aktualizacją dokumentacji
7. NIP *
8. Regon
9. Numer BDO (jeśli nadany)
Numer BDO (Baza Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o Gospodarce Odpadami) to unikalny identyfikator nadawany firmom i przedsiębiorcom w Polsce, którzy wytwarzają odpady lub wprowadzają na rynek produkty w opakowaniach, baterie, akumulatory, sprzęt elektryczny i elektroniczny, bądź pojazdy.
posiadam numer BDO
nie posiadam numeru BDO
10. Czy sklep ma obowiązek sprzedaży towarów i usług za pomocą kasy fiskalnej?
tak
nie
jeszcze nie
11. Czy sklep jest płatnikiem VAT?
tak
nie
12. Moje przedsiębiorstwo jest:
mikro przedsiębiorstwem (zatrudniam do 9 pracowników, a mój roczny przychód lub suma bilansowa nie przekraczają 2 milionów Euro)
małym przedsiębiorstwem (zatrudniam od 10 do 49 pracowników, a mój roczny przychód lub suma bilansowa nie przekraczają 10 milionów Euro)
średnim przedsiębiorstwem (zatrudniam od 50 do 249 pracowników, a mój roczny przychód nie przekracza 50 milionów Euro, a suma bilansowa 43 milionów Euro)
dużym przedsiębiorstwem (moje przedsiębiorstwo przekracza liczby określone w powyższych kryteriach).
Dane sklepu cz. 1
13. Nazwa sklepu (adres strony w formacie www.sklep.pl)
Adres strony w formacie: www.sklep.pl
14. Czy w sklepie są sprzedawane wyroby medyczne?
Proszę zaznaczyć ,,tak" jeżeli są to wyroby medyczne posiadające deklarację zgodności (czyli są wyrobami medycznymi w rozumieniu przepisów prawa).
tak
nie
15. Czy w sklepie są sprzedawane produkty lecznicze?
Proszę zaznaczyć ,,tak" jeżeli są to leki (produkty lecznicze w rozumieniu przepisów prawa).
tak
nie
16. Produkty sprzedawane w sklepie (asortyment)
Prosimy o dokładne wskazanie, jakie kategorie produktów znajdują się w ofercie sklepu, np. odzież, elektronika, artykuły spożywcze, kosmetyki itp. Warto również dodać czy asortyment obejmuje produkty fizyczne, cyfrowe czy usługi.
17. Czy wykorzystują Państwo płatną infolinię? Jeśli tak, prosze podać jej numer.
Czy w sklepie jest dostępny numer telefonu objęty opłatą premium (poza standardowym cennikiem operatora)?
18. Czy sklep oferuje usługi posprzedażowe, takie jak serwis, płatne gwarancje, pomoc techniczną lub inne formy wsparcia dla klientów po dokonaniu zakupu?
Prosimy o szczegółowe informacje na temat dostępnych opcji oraz ewentualnych warunków, które muszą zostać spełnione, aby skorzystać z tych usług.
19. Czy można u Państwa złożyć zamówienie "poza koszykiem" za pośrednictwem:
telefonu
formularza kontaktowego
poczty elektronicznej (e-mail)
Facebook
Instagram
zamówienia składane są wyłącznie w koszyku
inne
20. Czy oferujecie Państwo możliwość wymiany towarów? Jeśli tak, to proszę opisać jej warunki i zasady. (To pytanie
nie dotyczy reklamacji
w związku z uszkodzeniem towaru)
Niniejsze pytanie dotyczy procedury dobrowolnej wymiany tzn. jeżeli klient po odebraniu zamówionego produktu zwróci się do Państwa z prośbą o wymianę na inny produkt dostępny w Państwa asortymencie, czy będzie miał taką możliwość? Jeżeli tak, to czy musi odstąpić od umowy i dokonać nowego zamówienia czy odbywa się to w innej formie? Jak kwestie zwrotu rozliczają Państwo księgowo? Prosimy o krótki opis stosowanej procedury wymiany.
21. Czy obecnie prowadzą Państwo program rabatowy lub lojalnościowy dla klientów w sklepie?
tak
nie
22. Czy w sklepie sprzedawane są towary:
nowe
używane
nowe i używane
23. Czyją gwarancją objęte są towary sprzedawane w sklepie?
producenta
sprzedawcy
producenta i sprzedawcy
nie są objęte gwarancją
24. W jakim terminie klient powinien dokonać zapłaty za produkt?